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小植物运输办事须知

小植物运输办事须知

小植物运输办事处理须知

一、定义:

小植物是指家庭驯养的小狗、猫、鸟或许其他玩赏宠物。野活泼物和具有形体奇异或易于伤人等特点的植物如蛇等,不属于小植物范围,不克不及作为行李运输。

2、数量限制:

每名搭客同一航班只可信运一只小植物。

3、运输文件请求:

1.国际航班

(1)植物卫生监督所出具的《植物检疫合格证明》。

(2)小植物疫苗打针证明。

2.国际航班

(1)进出境考验检疫局出具的《中华人平易近共和国进出境考验检疫卫生证书》。

(2)相干当局(目标地/中转地)核发的有效输入/输入文件。

(3)有关当局核发的有效安康声明书及狂犬病疫苗打针证明书。

(4)妥当的备齐一切行程中涵盖的出境/过境国请求的出境许可、安康声明书及疫苗打针证明。

(5)任何行程中涵盖的出境/过境国当局请求的额外特别文件。有关证件请求可参考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》,或咨询相干国度的领事馆或大年夜使馆,或经过过程相干国度当局网站停止查询。

四、请求航班范围:

1. 搭客可以请求由东、上航实际承运,且挂东、上航航班号的中转航班。守旧此项办事的机场烦请查阅“信息办事-机场办事-办事内容“版块(http://batistapd.com/guide2/jcxx/index.html ),未设有氧舱机型没法载运小植物,且存在机型临时更改的情况,详细情况请以始发当天机场查询成果为准。

2. 在小植物运输途中的任何航点,预告温度将在摄氏零下12度(含)以下或摄氏30度(含)以上的范围内(详细温度信息以搭客提出请求当日中国气候网公布的搭客乘机当日温度预告信息为准,查询网址:http://www.cma.gov.cn/,境外始发航班以本地气候机构网站查询温度信息为准),不准可受理小植物托运。

温馨提示:航空运输中气温条件对小植物安然运输起到很大年夜的影响,为了搭客爱宠的生命安然,小植物运输温度以实际承运当天的最高或最高温度为准。

五、请求时限:

搭客最晚在航班筹划离港时间前48小时请求

六、请求方法:

小植物运输搭客需在定座时提出,并经过东航事前赞成前方可运输,小植物运输需由持续承运人合营运输,还应当取得有干系续承运人的赞成。

携带小植物相干证明前去东航直属售票处、拨打95530或拜访官网/APP/M网站提出小植物运输请求,填写《小植物运输请求书》。 关于经过过程官网/APP/M网站请求办事,由搭客在线填写《小植物运输请求书》,并提交办事预订请求。东航将根据航班起飞日期确认请求,并与请求人接洽(逐日09:00-19:00)。请您在提交请求后保持接洽德律风通畅,我们会尽快与您联系。假设您在提交请求后4小时(不含上述非任务时间)依然没有接到东航任务人员实在其实认德律风或短信,能够是由于搜集缘由或体系延迟形成提交掉败,请您测验测验再次提交请求或直接拨打95530。

※温馨提示:您在网站上填写的仅是请求书,该办事还没有处理成功。请求成果以任务人员答复为准。任务人员为您处理成功后,此请求书是您托运小植物的唯一凭证,请您务必按请求打印。小植物能否予以运输,将终究以机场现场确认为准。

携带小植物相干证明前去东航直属售票处、填写《小植物运输请求书》

7、办事费用:

小植物及其容器和携带食品重量,按逾重行李及相干规定在机场交付费用。

8、机场处理方法:

请您携带打印好的一份《小植物运输请求书》,有效身份证件及小植物检疫证明,国际航路还需携带相干国度(地区)运输小植物出境、出境和过境所需的有效证件,包含进出境或过境许可证及出境或过境国度(地区)所规定的其它证件,于航班起飞前90分钟达到始发站机场交纳小植物托运办事费用,并处理乘机挂号手续。

9、乘机须知:

1. 每个自力包装的小植物及其容器算计重量(含食品和水)不得逾越32公斤(kg)。

2.请您为小植物预备公用航空托运容器,详细请求以下:

(1)应为公用航空小植物托运容器,必须由稳定材料制成且顶部固定,至少三面透风,小植物容器的门必须有锁闭装配,且为稳定的金属材质,箱门封闭后,应可有效的防止小植物自行翻开门逃逸(见图-1)。

图-1

(2)小植物容器的透风口应为金属材质并稳定装置在容器上(见图-2),如透风口非金属材质则须为圆型或其它外形透气孔。

图-2

(3)小植物容器一切配件(包含螺母、门闩、铆钉和锁具等)必须稳定且性能优胜。

(4)小植物容器应具有崛起边沿或许把手,以便分拣及装卸过程可以或许停止正常的搬运。

(5)小植物容器底部安稳,可以或许固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的小植物箱,须要事后将轮子固定或将轮子撤除,包管在运输过程当中小植物箱不滑动。

(6)小植物容器的尺寸必须符合国际航空运输协会活体植物条例,包管小植物箱空间应足够大年夜,小植物可在箱中自在站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧(见图-3)。

 图-3

   ①尺寸解释:

A:由鼻尖至尾巴根部长度;

B:由肘至空中高度;

C:小植物的最大年夜宽度;

D:由空中至耳背或头顶。小植物天然站立时耳朵弗成触及箱顶。

②小植物箱尺寸:

长度=A + 0.5B

宽度=C x 2

高度= D

(7)包管空气流畅,不导致小植物梗塞。

(8)能防止粪便渗溢,以避免污染飞机、机上设备及其它物品。小植物箱外部必须铺上吸水性衬垫。吸水性衬垫不要应用含有毒性物质的物品(例如报纸等)。

(9)每个载运小植物容器只能装一只小植物。

(10)长途航路(逾越6小时)的航班需配有小植物饮水器。

3. 请您妥当包装小植物容器,详细请求以下:

(1)锁闭装配两边均必须应用自锁式尼龙扎带加固(见图-4),以扣紧为好。扎带规格建议宽长在3.6x100mm以上(见图-5)。

 图-4图-5

(2)小植物容器外必须应用尼龙防护网。网套网格孔径大年夜小应以植物头部钻不出为准,绳索直径在2mm以上;防护网必须捆扎稳定,扎口地位应避开宠物箱门,其实不影响宠物箱安稳摆放。收运时必须确保防护网没有破损。

(3)在应用防护网的容器外必须采取打包带打包时。中号箱(容器体积规格大年夜于等于81×55×58cm,小于91×60×66cm的为中号箱)顶部及底面每面至少横、竖各捆扎2匝,呈“井”字形,大年夜号箱(容器体积规格大年夜于等于91×60×66cm)顶部及底面每面至少横、竖各捆扎3匝,打包带分布均匀,为防止打包时翻转宠物箱惊扰小植物,箱体正面不停止横向打包,正面的打包带均须呈竖状平行状况。请求打包时将打包带穿过箱门网格及防护网格,从一个格中伸出来,从下一个网格伸出来,间隔均匀,起到将箱门和箱体、防护网兜固定在一路的感化。同时应用自锁式尼龙扎带将打包带和宠物笼门停止固定(见图-6)。

(4)因托运小植物尺寸过大年夜,其对应的专业航空小植物托运容器逾越托运转李尺寸规定的(即三边之和大年夜于203CM)的,则弗成作为行李托运,建议搭客经过过程货运渠道处理小植物航空运输。

图-6

4.搭客携带的小植物不得带入客舱,必须装在货舱内运输。搭客对托运的小植物承当全部义务。由于正常运输条件下小植物受伤、得病、逃逸和逝世亡,东航不承当负何义务。

5.小植物运输不予处理声明价值办事。

6. 以下情况之一,将拒绝运输小植物:

(1)在长间隔飞翔、中途不着陆的航班或某种机型的货舱内不合适运输小植物时。

(2)不符合本条目第2项规定的装运小植物的容器。

(3)处于怀孕状况或在48小时内临蓐的小植物。

(4)出身缺乏6个月的小植物。

(5)扁鼻犬和扁鼻猫、凶悍犬类、对高温空中情况不适的犬类和其他不合适航空运输或东航根据其本身条件断定没法确保可以安然运输的小植物。包含但不只限于:梗犬、猴面犬、拳师犬、斗牛犬、獚犬、獒犬、巴哥犬、马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、骑士查理王猎犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、恶霸犬 、洋基犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、波尔多犬、日本犬、沙皮犬、西施犬、比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬、阿根廷杜高犬、萨摩耶犬、斗犬、比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其杂交种类、阿根廷杜高犬、缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫、英国短毛猫等。

(6)在小植物实际承运当日,运输途中任何航点温度(最低或最高)在摄氏零下12度(含)以下或摄氏30度(含)以上的。

7.以下小植物容器款式不准可处理小植物托运

(1)完全由铁蒺藜焊接的小植物箱(见图-7)。

图-7

(2)小植物箱的门由塑料或玻璃纤维制成(见图-8)。

图-8

(3)组合式小植物箱(见图-9)

 图-9

(4)小植物箱上方有门或许透风口(见图-10)。

图-10

(5)折叠式便携小植物箱(见图-11)。

图-11

(6)小植物容器由软质材料制成或其通气格栅为软质塑料(断定办法:用手按压时,箱体或格栅被按压部位产生明显内凹或变形)。

十、变革与退票:

1. 已订妥小植物托运办事的搭客,如变革航班、日期或撤消办事,须在航班起飞48小时(含)前接洽95530处理变革。变革客票后如仍需此办事,请按请求法式榜样重新处理办事手续。

2. 变革或退票须按客票应用规定处理。

3.如已被受理小植物运输请求,但实际承运当天温度不符合标准的,搭客需在航班起飞前致电95530请求退票或改期;关于曾经达到机场的搭客须由东航现场任务人员开具相干情况解释后请求退票或改期。

十一、宠物进入中国的检疫请求

中华人平易近共和国海关总署发布2019年第5号告诉布告《关于进一步标准携带宠物出境检疫监督任务的告诉布告》,对各空港口岸出境的宠物提出新的检疫规定,新规定将于2019年5月1日起正式实施。为此,东航特别提示您:

(1)携带出境的宠物仅限犬或许猫(含残疾人携带的办事犬),并且每人每次限带1只。

(2)携带宠物出境应当向中国海关供给输入国度或许地区官方植物检疫机构出具的有效检疫证书和狂犬病疫苗接种证书。

(3)宠物应当具有电子芯片,芯片须符合国际标准ISO 11784和11785,15位微芯片代码只包含数字,并确保可被读写器读取。如芯片不符合标准,应自备可以读取所植入芯片的读写器。

(4)除以下情况的宠物可免于隔离检疫外,出境宠物应在海关指定的隔离场隔离检疫30天:

a.来自19个指定国度或地区,包含新西兰、澳大年夜利亚、斐济、法属波利尼西亚、美国夏威夷、美国关岛、牙买加、冰岛、英国、爱尔兰、列支敦士登、塞浦路斯、葡萄牙、瑞典、瑞士、日本、新加坡、中国喷鼻港、中国澳门携带出境的宠物,具有有效电子芯片,并经现场检疫合格的。

b.来自非指定国度或地区(指定国度或地区以外的一切国度或地区)的宠物,具有有效电子芯片,供给采信实验室出具的狂犬病抗体检测申报(抗体滴度或免疫抗体量须在0.5IU/ml以上),并经现场检疫合格的。

c.携带宠物属于导盲犬、导听犬、搜救犬的,具有有效电子芯片,携带人供给照应应用者证明和专业练习证明,并经现场检疫合格的。

(5)携带需隔离检疫的宠物,应当从扶植有隔离检疫举措措施的港口出境。中国海关总署官网会公布并及时更新有隔离检疫举措措施的港口名单。截止至新规履行之日,有隔离检疫举措措施的港口以下:


港口称号 机构称号
北京首都机场 首都机场海关
北京西站 北京西站海关
上海虹桥国际机场 虹桥国际机场海关
上海浦东国际机场 浦东国际机场海关
上海火车站 车站海关
上海国际客运中间 浦江海关
吴淞口国际邮轮船埠 吴淞海关
乌鲁木齐地窝堡国际机场 乌鲁木齐机场海关
阿拉山口 阿拉山口海关

(6)如宠物未按以上规定出境,海关予以限日退回或许烧毁处理的,东航为此不承当负何义务。

(7)其他详细检疫请求请登录中国海关总署官网http://www.customs.gov.cn ,查阅海关总署告诉布告2019年第5号《关于进一步标准携带宠物出境检疫监督任务的告诉布告》。 

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